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La version francaise de cette page n'est pas officielle. Seules les versions anglaises et allemandes le sont. Merci beaucoup aux traducteurs !

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Récupérez vos données !
Faites une demande d'accès à Facebook !


La loi européenne de protection des données donne le droit à chaque personne d'obtenir une copie des données personnelles qu'une compagnie détient (droit d'accès). Cette loi est également applicable à Facebook.
Tout utilisateur possédant une résidence se trouvant en dehors des Etats Unis ou du Canada a signé un contrat avec “Facebook Ireland Limited”, compagnie basée à Dublin (Irlande).
Toute personne vivant en dehors des Etats-Unis ou du Canada possède le droit d'accès à ses données.

Cette demande vous vous permettra de savoir tout ce que Facebook a enregistré sur vous. De plus, cela montrera à l’entreprise que les utilisateurs s’intéressent à la protection de leurs données.

 

note Note: Facebook a rendu la demande d'accès aux données de plus en plus difficile depuis le début de notre action. L'entreprise ignore volontairement le délai légal, qui lui impose de répondre à votre demande en moins de 40 jours. Les utilisateurs sont maintenant redirigés vers un « outil de téléchargement » qui ne vous donne accès qu'à une copie de votre profil. Cette copie ne contient que 22 des 35 catégories de données que Facebook a collectées sur vous.

 

 


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3 méthodes pour recevoir vos... 2 méthodes pour recevoir vos données :
 

Access Request via Online Form

Online Form

Facebook a retiré son formulaire de mande en ligne après avoir reçu des millier de requêtes le le 4 novembre.

Mainenant, les utilisateurs sont redirigés vers un « outil de téléchargement » qui ne propose pas de réel droit d'accès !

En utilisant cet outil, vous n'obtiendrez qu'une copie de votre profil, et non l'ensemble des données que Facebook détient ou génère automatiquement. En réalité, vous n'obtiendrez qu'environ 29 % de vos données !

Nous vous déconseillons d'utiliser le formulaire en ligne car vous perdrez votre droit d'accès en l'utilisant !

 

Access Request via E-Mail

Demande par courriel

1. Régularisez votre situation
Si vous avez indiqué un faux nom ou une fausse date de naissance sur Facebook, vous devez les corriger avant de faire une demande d'accès à vos données.

2. Renseignez notre formulaire
Ouvrez le modèle de courrier que nous avons préparé et indiquez votre nom, votre adresse de courriel et votre date de naissance.
>> <<

3. Envoyez ce courriel
Une fois le courriel envoyé, Facebook a 40 jours pour répondre à votre demande.

4. Recevez une réponse automatique
Facebook devrait vous répondre par une lettre-type vous assurant de son respect de votre vie privée. Ne vous inquiétez pas : votre demande d'accès est valide. Le fait que Facebook n'y réponde que par un courrier-type ne change rien : ils doivent tout de même vous envoyer vos données.
 

Access Request via Regular Mail

Demande par courrier postal

1. Régularisez votre situation
Si vous avez indiqué un faux nom ou une fausse date de naissance sur Facebook, vous devez les corriger avant de faire une demande d'accès à vos données.

2. Renseignez notre formulaire
Nous avons préparé deux formulaires :  Word (.doc) ou PDF
 

3. Envoyez votre courrier à Facebook
Addresse :
Facebook Ireland Limited
Hanover Reach
5-7 Hanover Quay
Dublin 2
IRELAND


 

 

 

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note Vous n'avez pas reçu vos données dans les 40 jours impartis ?
Ou vous avez été redirigé(e) vers l'« outil de téléchargement »

Facebook envoie des emails dans lesquels ils prétendent que vous pouvez télécharger toutes vos informations à partir de la section ''Paramètres du compte'' sur leur site. En réalité, vous n'obtiendrez ainsi qu'une toute petite quantité des informations dont ils disposent sur vous.
Si vous n'avez pas obtenu un accès complet à vos données dans les 40 jours après le dépôt de votre requête, vous pouvez porter plainte auprès des autorités irlandaises. Restez conscient que les autorités irlandaises en la matière ont des ressources limitées, donc vous pouvez aussi attendre le résultat des investigations en cours. Nous avons rassemblé une explication de la démarche pour porter plainte, vous pouvez suivre ces instructions.

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Fichiers originaux.

Initiales et ID utilisateur

Date

Fichier original

Extrait anonymisé

Fichier anonymisé

L.B. (747***)

2011-06-07

PDF (780 Pages, 34 MB)

 

PDF (7,7 MB)

P.E. (129***)

2011-06-07

PDF (1.142 Pages, 165 MB)

PDF (138 KB)

 

M.S. (509***)

2011-06-09

PDF (18 Pages, 56 KB)

 

PDF (95 KB)

M.S. (509***)

2011-07-11

PDF (1.222 Pages, 496 MB)

 

PDF (11 MB)

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